Prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ChildHood s.r.o. – Julivan
Sediu social: Škultétyho 535/42, 949 01 Nitra, Slovacia
CUI (CIF): 54293243
Cod TVA: SK2121624989
E-mail: info@julivan.ro


2. Datele cu caracter personal prelucrate

Operatorul poate prelucra următoarele date cu caracter personal ale clienților:

  • nume și prenume;

  • adresă de livrare și adresă de facturare;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon;

  • date privind comenzile plasate;

  • date necesare pentru emiterea documentelor fiscale;

  • date furnizate în cadrul comunicării cu operatorul.


3. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • comunicarea cu clientul privind comenzile, retururile sau reclamațiile;

  • emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale;

  • soluționarea solicitărilor clienților;

  • respectarea obligațiilor legale ale operatorului.

Datele nu sunt utilizate în alte scopuri incompatibile cu cele de mai sus.


4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri legale:

  • executarea contractului de vânzare;

  • îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului;

  • interesul legitim al operatorului;

  • consimțământul clientului, acolo unde este necesar.


5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal pot fi puse la dispoziția următoarelor categorii de destinatari, exclusiv în scopul îndeplinirii obligațiilor contractuale și legale:

  • firme de curierat;

  • furnizori de servicii IT și hosting;

  • furnizori de servicii contabile;

  • autorități publice, în cazul în care există o obligație legală.

Datele nu sunt vândute și nu sunt furnizate terților în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al clientului.


6. Perioada de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pe durata impusă de legislația aplicabilă (în special legislația fiscală și contabilă).


7. Drepturile persoanei vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), clientul beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificarea datelor;

  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de a-și retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, clientul poate transmite o solicitare la adresa info@julivan.ro.


8. Securitatea datelor

Operatorul a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.


9. Plângeri și autoritatea de supraveghere

În cazul în care clientul consideră că drepturile sale au fost încălcate, acesta are dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.


10. Dispoziții finale

Prezenta informare este valabilă începând cu data publicării pe site-ul www.julivan.ro.
Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza acest document, versiunea aplicabilă fiind cea publicată pe site la momentul utilizării acestuia.